30/04/18

Mirroring You


Ada yang membuat saya terkesima pagi ini. Saya pernah mengikuti pelatihan Seven Habists of Highly Effective People. Habits ke lima nya adalah seek first to understand then to be understood yang berarti memahami orang terlebih dahulu baru minta dipahami orang lain. Saat pelatihan saya disuguhi sebuah video dimana ketika lawan bicara kita nyaman bercerita dengan kita maka ia akan tanpa sadar mengikuti gerakan kita.

Pun ternyata itu pula yang saya pelajari saat training life coach, bahwa ketika kamu ingin merasakan peraasaan klien-mu coba lah kamu tiru gaya klien-mu. Maka kamu akan merasakan apa yang klien-mu rasakan saat bercerita. Entah merasa nyaman, entah merasa takut, entah merasa curiga. 

Tadi malam, saat saya membuka galeri saya yang berisi hasil screenshoot foto-foto saat video call dengan orang-orang. Saya menemukan ekspresi dan gaya pada foto di atas. Perhatikan baik-baik, senyum, pandangan mata dan kemiringan kepala. Hal ini bener-benar muncul tanpa sadar saat kami sedang berbagi cerita. Kalian tau, hal ini biasa terjadi ketika sang pencerita dan pendengar saling nyaman untuk bercerita dan mendengarkan  . 😉

Dan saya bersyukur itu kamu. 😊





Tidak ada komentar:

Posting Komentar